整合營銷是什么意思，整合營銷包括哪些內(nèi)容

一、網(wǎng)絡(luò)營銷整合的三種表現(xiàn)形式

網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢是整合、互動與創(chuàng)新，其中“整合”主要體現(xiàn)在三個方面：媒體整合、整合營銷方法和營銷目的。

1.媒體整合

無論是線上還是線下，廣告的形式都是多種多樣的。企業(yè)要想做整合營銷，就必須整合這些傳播渠道或媒體。但是很多企業(yè)一聽到整合營銷，就會認(rèn)為是所有的推廣渠道都要做，覺得自己的企業(yè)沒有那么大的實力。這種理解是錯誤的。

整合營銷傳播通常指企業(yè).公司通過開展企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷策劃傳播活動，通過多種接觸方式與客戶溝通.員工及其他營銷對象相關(guān)者.公眾建立建設(shè)性關(guān)系，進一步加強互利關(guān)系的過程。結(jié)合各種溝通方法，通過有效結(jié)合各種信息，提供明確、持續(xù)、一致、更大的溝通影響。

2.整合營銷方式

網(wǎng)絡(luò)整合營銷的主要特點是信息資源廣泛、傳播速度快，但是信息太廣泛，產(chǎn)品或服務(wù)信息容易被淹沒。整合營銷溝通可以使企業(yè)向客戶傳達(dá)統(tǒng)一的溝通信息，更精準(zhǔn)的定位和切入，引起人們的關(guān)注和互動共鳴，這是網(wǎng)絡(luò)整合營銷的首要任務(wù)。同時使用各種營銷方法可以更好地吸引消費者，使消費者對產(chǎn)品或服務(wù)有更深入的了解。

3.整合營銷目的

整合營銷傳播需要各種營銷傳播工具、營銷方式、手段與技能系統(tǒng)結(jié)合，利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行傳播。一般企業(yè)首先選擇的營銷方式是以投放為名SEM推廣，其次是以seo優(yōu)化輔助搜索引擎，讓網(wǎng)民更容易搜索，從而了解產(chǎn)品以及公司，讓最有價值的信息占據(jù)整個搜索頁面，引導(dǎo)輿論方向，創(chuàng)造良好的聲譽。

二、整合營銷特點

1.消費者在整合營銷傳播中處于核心地位。

2.對消費者據(jù)庫為基礎(chǔ)，對消費者有深刻全面的了解。

3.整合營銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的"消費者價值"與最有價值的消費者保持長期的密切聯(lián)系。

4.以本質(zhì)上一致的信息為支撐點。無論企業(yè)使用什么媒體，其產(chǎn)品或服務(wù)的信息都必須清晰一致。

5.以各種媒體的整合作為傳播手段。

6.緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，特別是互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)的延伸.手機終端智能化后，新技術(shù)對原有PC互聯(lián)網(wǎng)帶來了前所未有的顛覆和沖擊。在這個過程中，我們應(yīng)該關(guān)注市場需求，整合現(xiàn)有資源，包括水平和垂直資源。

整合營銷實際上就是最終以用戶為核心，整合所有可整合的資源進行客戶營銷，最終實現(xiàn)公司推廣產(chǎn)品營銷的目的。

三、如何做好整合營銷？

①明確營銷目標(biāo)：在做整合營銷之前，首先要明確企業(yè)最終想要達(dá)成怎樣的營銷目標(biāo)？是銷售額、市場占有率、滲透率？還是拉新、留存、轉(zhuǎn)化、促活？

②消費者洞察：營銷需要綜合考慮更多的目標(biāo)消費者的點滴需求，而整合營銷又是以消費者為中心，因此消費者洞察非常關(guān)鍵。需要明確消費者是誰（人群畫像）、消費者需求（強相關(guān)需求、弱相關(guān)需求）、消費者場景（強相關(guān)場景、弱相關(guān)場景）等等。

③制定傳播策略：整合營銷觀念對企業(yè)提出了整合的要求，因此，在制定策略時要考慮到傳播的統(tǒng)一性，即想好一個傳播主題，如提出一個“新概念”，用一句話通俗的概括出要傳遞的核心信息，再通過創(chuàng)意化的表現(xiàn)形式，借助媒體的傳播力觸達(dá)目標(biāo)消費者，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。