蕪湖網(wǎng)絡(luò)推廣從用戶角度出發(fā)，以解決用戶需求為核心重點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)上所有的產(chǎn)品都是用于服務(wù)用戶，用戶是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)所在。企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該從解決用戶需求點(diǎn)上出發(fā)，以用戶需求為導(dǎo)向，針對(duì)性、明確性規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

第一步：了解用戶、知道用戶

搜索引擎是一個(gè)充滿主動(dòng)性的平臺(tái)，與信息流平臺(tái)不同。搜索引擎需要用戶主動(dòng)搜索，然后才能展現(xiàn)。用戶在搜索時(shí)會(huì)通過(guò)兩種方式：模糊搜索和精準(zhǔn)搜索。

1）模糊搜索

例：A想在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)一扇木門(mén)，木門(mén)的風(fēng)格有很多，歐式復(fù)古風(fēng)格、簡(jiǎn)約現(xiàn)代風(fēng)格、美式風(fēng)格、地中海風(fēng)格等等。在搜索的時(shí)候用戶心中沒(méi)有一個(gè)具體的概念，用戶會(huì)在結(jié)果頁(yè)中按照自身情況進(jìn)行篩選對(duì)比。

2）精準(zhǔn)搜索

例：同樣的需求，B已經(jīng)確定好自身的需要。會(huì)直接在搜索引擎上輸入“歐式風(fēng)格木門(mén)”來(lái)解決自己的需要，這是精準(zhǔn)搜索。

同樣的需求，針對(duì)的人群群體不同。解決的方法也不相同。

第二步：思考用戶需要的是什么　

換位思考，如果我們?nèi)ゾW(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，我們想看到的是什么、我們想知道那些問(wèn)題、又會(huì)擔(dān)心什么。這就是用戶需要。

網(wǎng)站在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣中都處于主導(dǎo)地位，原因就在于網(wǎng)站很全面、細(xì)致。用戶可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)解決大部分疑惑，同時(shí)網(wǎng)站也能實(shí)時(shí)更新來(lái)針對(duì)新出現(xiàn)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。   

第三步：給用戶一個(gè)滿意的頁(yè)面

在了解完用戶需求后就可以有針對(duì)性的規(guī)劃我們的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃了，按照需求設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，制作網(wǎng)絡(luò)信息。增加用戶的認(rèn)可度、滿意度。